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摘要

普及大众英语的市场越来越被看好。不知从何时起,上英语培训班已然成了一种高档消费。外语培训再也不是简单意义上的课堂教学的校外延展。北外成功英语市场部的黄楚新认为,现在的外语培训价格里附加了太多的服务价值,各校的情况有所不同,所以很难有标准定价。但很多英语教育专家对此颇不以为然。他认为,外语培训最终还是要看实在的东西,就是教学质量。

来自教育专家、市场专家和消费者的信息一致表明,由于华而不实,水分太多,高价外语培训市场很难持续发展,而且目前已明显出现滑坡现象。

而自北京成功申办2008年奥运会以来,北京市民学习外语的热情就不断高涨,市政府也就此有相应的活动出台。普及大众英语的市场越来越被看好。

华尔街英语董事长、创始人李文昊日前在接受本报记者采访时,当被问及华尔街今后会否“垂顾”低端市场时,他的回答是:Maybeyesormaybeno可能会,也可能不会)。

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“高价英语”缘何而生?

不知从何时起,上英语培训班已然成了一种高档消费。外语培训再也不是简单意义上的课堂教学的校外延展。如今的外语培训狂炒“高价”概念现代教育英语培训好不好,一门课程动辄上千上万元。相应的,培训学校也纷纷打出“高档写字楼内设校”、“纯外教”或“小班授课”等等名头,吸引高端生源。

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培训学校已经逐渐超脱于普通的“学校”范畴,作为一种服务行业,带给学生的不仅仅是教授课程,而更是一种教育服务,其商业化味道也越发浓重。

北京雅思学校的陈永江校长认为,现在外语市场细化现象越来越明显,各种外语培训所针对的教学对象,其层次也越发清晰。加之中国十余年来的社会发展,对人们的英语素质要求不断提高,学习英语已不仅是在校学生所热衷的事情,更多的人为了工作、为了出国甚至只是出于兴趣而报名参加外语培训。这其中不乏出手阔绰的消费者,比如在外企工作的白领等。他们对学习有了更高的要求,比如小班教学、纯外教授课等。

如此一来,买方、卖方都对学习有了高等要求,高价英语也就应运而生了。

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高价为何高?

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现在许多课程动辄上千上万元,非一般人所能承受。那这种高价到底是如何制定的?相关方面有没有明文规定?

陈永江认为,学费高,学校的运作成本也高。现在的课程价格一般都不仅仅只是知识的价值,其中有了很多的附加成分。比如学校的宣传成本,培训学校就如同是商品,要做广告打知名度,塑造品牌;师资成本,学生挑学校主要也是挑老师,看老师是不是名校教授或者是不是纯外教等。高档的师资其费用也非常可观。谈到课堂租借费用,他说,现在很多学校都没有固定的教室,往往都是租赁的场地,比如写字楼或者学校礼堂等。而且,在非典以后,人们对学校的硬件措施要求越发升高,这都使得学校的运作成本上升。学费自然定得要比以前高。

那么,英语培训的价格设置是否应属物价管辖的范围呢?北京精诚教育机构的张军告诉记者,以前工商对外语培训的价格有规定,但现在定价都已放开。北外成功英语市场部的黄楚新认为,现在的外语培训价格里附加了太多的服务价值,各校的情况有所不同,所以很难有标准定价。这也就意味着所谓的高价,水分很大。

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一锤子买卖?

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但高也有高的界限,北外成功英语市场部的黄楚新认为,每个学校的定位都不同,价格上也会有所区分,但价格的调节一定要以市场为主,要以学生的接受度为主。学校定价一定要理性,很多高价课程刚开始的时候的确对消费者有一定的吸引力,现代化的小班教室、语音纯正的高级外教加上写字楼里那种白领的感觉,无不让人心动。但时间一长,新奇劲一过,人们就会考虑到这种昂贵的学习是否真正适合自己,是否真的给自己带来益处。所以现在高价英语培训市场滑坡现象也很明显。

另外,有业内人士指出,很多高价外语开始承诺给消费者的是,“既然你在别的学校百学不会,那就到我这来,我的硬件条件数一数二,一定可以带给你满意的成绩。”但实际上,这些贵族学校并没有实现这个承诺。在某著名培训学校上课的刘小姐告诉记者,她在这里学习交了两万多元的费用,主要是希望能和外教进行口语交流,但发现这里约外教实在太困难了现代教育英语培训好不好,经常要排很久也未必如愿。而且,学校所承诺的“小班教学”也往往演变成了学生上自习课,给你一台机器,先自己在一边练,然后再约外教上课,这种自习式学习花几万块钱实在是不值。针对这些现象,专家认为,现在的高价外语培训就是一锤子买卖,很难有持续性发展。

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花几万块钱学语言不值?

对于这个问题,各培训学校的负责人都表示,这主要看消费者的自身意愿以及他的学习目的。如果通过外语培训能找到一个好工作,那自然就是值了。但很多英语教育专家对此颇不以为然。外研社基础部的副主任韩敏宏认为,花几万元学习语言着实不值。从教学观点看,学习一门语言,首先要从基础着手,一点点地增加学习跨度。现在很多学校都打着“全外教”的招牌,其实这未必是一种好的学习方法。韩敏宏认为,暂且不论外教的质量优劣,人们上外教的课很大程度上是希望能和外教有口语交流。但如果你基础不好,根本无法和外教进行真正意义上的交流。这涉及学员的单词量、语言掌握程度。所以专家建议,在花高价上课之前,先掂量清楚自己的分量,一定要找适合自己的外语培训。学外语不可急功近利,要踏踏实实按部就班地学习。其实如果你运用科学的学习方法,学好一门外语根本用不了那么多钱。

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北京雅思的陈永江校长认为,消费者在选择课程时要理智,切不可盲目跟风。语言学习不同于其他消费行为,如果学不理想,花冤枉钱倒在其次,语言学习一旦误入歧途,对日后的学习阻碍会很大。

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价格战会不会打响?

据悉,每年各大外语培训机构用在宣传上的费用就有200多万元,激烈的广告大战不由让人想起当年电视机价格跳水前的广告火拼。从商业角度看,任何商品的销售最有效的占据市场的手段就是降价。尤其非典过后,市场不景气,为了争夺市场,拼价格似乎不可避免。于是,大战前夕隐约的火药味弥漫开来。那么,外语培训的价格战会不会打响呢?

北外成功英语的黄楚新表示,他们不会打价格战。他认为,外语培训最终还是要看实在的东西,就是教学质量。学校的师资力量、教学内容都要有保障现代教育英语培训好不好,的的确确带给学员学习成果,自然就会得到学员的青睐。所以拼价格不如拼服务。

精诚教育机构的张军认为,现在的高价英语现代教育英语培训好不好:网易教育频道,多半都是在“恶炒”。很多高价英语机构都认为高端英语市场好做,挣钱也简单,抱着“吃一口算一口”的心态开班教学。这种价格虚高的现象是各培训机构在塑造品牌时,无形中将自己的投入转嫁到学生身上,然后再用学生的高学费去为自己造势,这种恶性循环造成了现在纷乱的市场泡沫,这像极了当年网络泡沫肆虐一时的场面。高价英语势必还将放到市场机制中去考验。

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